現場密着型で
“定着と成果”を生む伴走支援
最初の一歩から、一緒に動きます。
現場ヒアリング・業務棚卸しから定着支援まで一貫して伴走。
"自走できる現場"をつくる、現場密着型のDX支援です。
こんなお悩みありませんか？
現場の負担が増え続ける中で、
「改善したいけれど、どこから手をつけるべきか分からない」そんなお悩みに、現場目線で伴走します。
担当者が変わるたびに業務が滞る
属人化した業務が多く、引き継ぎのたびに品質やスピードにばらつきが出てしまう。担当者依存から抜け出せず、改善が進まない。
属人化したExcel業務を何とかしたい
手作業の転記・集計・チェックが多く、ミスや工数が膨らんでいる。ただ、現場に合った改善方法が分からず、後回しになっている。
Microsoft 365を契約しているが使いこなせていない
すでに導入済みのツールがあるのに、活用しきれず宝の持ち腐れに。何をどう組み合わせれば効果が出るか分からない。
人手不足で改善に手が回らない
日々の業務に追われ、改善施策を検討・実行する余力がない。"今困っている現場"を止めずに、無理なく進めたい。
SynXができること
DXの検討段階から、設計・導入・運用改善まで。
業務特性に合わせて、必要な支援を柔軟に組み合わせます。
DX化診断サービス
業務棚卸しと現状分析を行い、課題を可視化。
改善案の立案からロードマップ作成、効率化の案件化までをフォローします。
業務設計（仕組み化構想）
現状の業務フローを見える化し、
定型業務・判断業務を整理。
属人化を解消しながら、現場で回る運用設計へ落とし込みます。
IT開発・導入支援
RPA・マクロ・BIツール、
その他ノーコード/ローコードSaas製品などを活用し、業務効率化を実装。
設計書の作成や運用マニュアルの整備まで
対応します。
Microsoft 365 活用支援
Power Automate / Power Apps / Power BI / SharePoint / Copilot などを活用し、自動化・可視化・アプリ化まで幅広く支援します。
効果検証・継続改善
KPI達成状況のレポートや改善提案を通じて、導入後の成果を可視化。
単発で終わらない改善サイクルをつくります。
継続支援
運用中のツールや業務プロセスに対し、定期的なレビューと改善提案を実施。
体制強化や現場のスキル向上まで伴走します。
SynXの立ち位置
システムを入れて終わりでも、上流設計だけでもない。
現場担当者に寄り添い、仕組み化と定着まで支える"伴走型"の支援です。
現場密着型で、
"定着と成果"を生む支援
コンサルでも、ツールベンダーでもない。
現場と同じ目線で改善を進める"伴走型ポジション"。
伴走支援
現場の困りごとから始めた改善が、
"続く仕組み"に変わった支援事例
SynXは、現場ヒアリングから業務整理、仕組みづくり、定着支援まで一貫して伴走。
「改善したいけれど、何から始めるべきか分からない」現場に、無理なく続く形でDXを実装します。
業時間外営のカード紛失連絡を、
"翌朝対応"から"24時間受付・検知"へ
「カードを失くした！」の連絡は夜。対応は翌朝…。
その間、施設への不正アクセスリスクは放置されたまま。
SynXは、関係各所へのヒアリングと現状運用の確認を行い、
紛失連絡〜検知〜カード停止〜担当者通知までの流れを整理。
現場に無理なく定着する形で、
営業時間外でも対応できる"24時間受付・検知が可能な仕組み"へ改善しました。
誰でも回る仕組みへ
対応できる体制へ
まとめて効率化
改善前の課題
- 営業時間外の紛失連絡は、カード停止までに時間がかかっていた
- 夜間は担当者判断に依存し、対応スピードにばらつきがあった
- 連絡・確認・停止・共有が分断され、運用負荷が高かった
SynXの支援内容
- 関係各所へヒアリングと現状運用の確認
- 紛失連絡〜停止〜通知までの業務フローを再設計
- Formsを活用した受付導線の整備
- 投稿検知・カード停止・担当者通知の自動化支援
- 運用定着まで見据えたルール整備・現場フォロー
活用手法
- 業務ヒアリング / 業務棚卸し
- 業務フロー整理（As-Is / To-Be）
- Microsoft Forms
- RPAによる処理自動化
- 通知自動化 / 運用ルール整備
改善後のイメージフロー
このほかにも、様々な改善に対応しています
業務の粒度や部門特性に応じて、単発自動化だけでなく、業務フロー整理・標準化・運用設計まで一体で支援します。
経理業務の売上データ作成・整合性確認
売上シート作成、転記、整合性チェック、送付用データ作成など複数工程を整理し、自動化・再利用しやすい形へ設計。
人事業務のシフト回収・反映の効率化
Formsの活用とマクロ設計により、通知・回答回収・未回答者抽出・シフト反映までの流れを標準化。
Microsoft 365 を活用した申請・承認フロー改善
Power Automate / Power Apps / SharePoint などを組み合わせ、申請・承認・確認・レポート化までを一貫改善。
“変える”のではなく、
“現場と一緒に変わる”DX伴走支援を。
お悩み・課題整理・導入可能性の確認など、無料でご相談いただけます。
「何から始めればいいか分からない」段階でも、現場ヒアリングから伴走します。
お気軽にご相談ください。課題整理だけでも歓迎です。
よくある質問
ご相談前によくいただくご質問をまとめました。
まだ課題が整理できていないのですが、相談できますか？
はい、可能です。現場ヒアリングや業務棚卸しからご一緒し、優先度の高い改善テーマの整理から伴走します。
特定のツールが決まっていなくても依頼できますか？
はい。RPA・マクロ・BI・Microsoft 365 など、既存環境や業務特性に合わせて最適な手段をご提案します。
小規模な業務改善でも相談できますか？
もちろんです。単一業務の効率化や、部門内の小さな改善からでもスタートできます。段階的な拡張も可能です。
導入後の運用や改善まで支援してもらえますか？
はい。導入して終わりではなく、レビュー・改善提案・運用体制づくりまで継続して支援し、定着と成果につなげます。