青い光の曲線が流れるように描かれた抽象的なデザイン

DX Support Service

DXを進めたいのに、
現場で止まる。
その先を、一緒に動かす。

業務設計で終わらず、開発・運用まで実行。
業務が"回る仕組み"を、現場と共につくります。

▸ よくあるご相談

  • 何から始めればいいかわからない
  • ツールを入れても現場で使われない
  • 運用が回らない

多くの企業がこの状態からスタートしています

こんなお悩み、ありませんか?

DXを進めたいのに、現場で止まってしまう。そんな"つまずき"に、現場目線で寄り添います。

何から始めたらいいか分からず、動き出せない

ツールを導入したが、現場で使われていない

属人化していて、業務改善が進まない

日々の業務に追われ、改善に手が回らない

部署ごとにやり方がバラバラで、全体最適にならない

どこまで外部に頼るべきか判断できない

こうした"止まり"は、設計と実行の分断が原因です。だからこそ、一体で進めることが欠かせません。
そのための支援が、SynXのDX伴走支援です。

SynXのDX伴走支援とは

業務の整理だけで終わらず、エンジニアと連携した実装や、運用にも入り込みながら現場で回り続ける仕組みまで一気通貫でご支援します。

現状整理
改善設計
仕組み化
運用・定着支援
改善支援

「ツールを入れること」が目的ではなく、現場が無理なく改善が続く状態までつくります。

現状整理から設計、ツールの選定・開発・運用、定着・改善まで一気通貫で支援します。
改善が継続することで業務に余白が生まれ、本来の業務に集中できる状態を実現します。

Why SynX

よくある支援との違い

「提案だけ」「要件整理だけ」「開発だけ」で終わらせません。
現場で業務が回る状態までやり切る、それが、SynXのDX伴走支援です。

運用・定着までやり切る支援体制

一般的な支援は、戦略・要件整理・開発などの一部に強みがある一方で、実際の現場運用まで一気通貫で支援されないケースも少なくありません。
SynXは、 整理 → 設計 → 導入 → 運用 → 改善まで、必要に応じて入り込みながら伴走します。


支援範囲(担当者単位 ⇒ 部門単位・全社)
現場密着・支援範囲の広さ
SynX
DX伴走支援
ITコンサル
RPAベンダー
システム開発会社
一般的な支援

ITコンサル

  • 課題整理や方針策定に強い
  • 上流設計・資料化が中心になりやすい
  • 実行や定着は社内に委ねられることも
一般的な支援

RPAベンダー

  • RPAの導入はスピーディ
  • 業務全体の整理・運用設計は薄くなりがち
一般的な支援

開発会社

  • システム構築・実装に強い
  • 要件が固まると進めやすい
  • 現場整理や定着支援は別途必要なことも
SynXの支援

業務が回るまで伴走

  • 業務整理からスタートできる
  • 必要に応じて、設計・導入・開発まで対応
  • 運用に入り込み、定着・改善まで伴走できる

POINT SynXは「どこから始めればいいか分からない」状態でもご相談いただけます。
特定の手段にとらわれず、現場の困りごとや業務実態を起点にボトムアップで改善を設計し、“回る仕組み”まで落とし込みます。

SynXが選ばれる4つの理由

現場で回り続ける状態になるまでやり切ることを前提にご支援します。

現場に入り込み、本質から設計
REASON 01

現場に入り込み、本質から設計

現場に入り込み、社員と同じ目線で業務を理解。
表面的な課題ではなく、実態に基づいた整理・設計を行います。

業務が回る仕組みを構築
REASON 02

業務が回る"仕組み"を構築

既存ツールや業務フローを丁寧に確認し、活かせるものは最大限活用し、必要性がある場合にのみ、新たなツール導入をご提案します。導入後の運用も見据えて設計します。

分断せず、一体で推進
REASON 03

分断せず、一体で推進

BPR・開発を分けず、エンジニアと同じチームで連携。
設計から実装まで、一気通貫で進めます。

運用まで入り込み、改善を回す
REASON 04

運用まで入り込み、改善を回す

運用フェーズにも入り込み、実務レベルで支援。
業務対応から改善まで、BPOとして"中で回し続ける"支援を行います。

ご支援の流れ

まずは現状の整理から。課題が明確でなくても、整理しながら一緒に進められます。
各フェーズで必要な支援を、必要な分だけ組み合わせてご提供します。
設計・導入で終わらず、実際の業務運用もSynX側で担うことが可能です。

STEP01

ご相談・ヒアリング

現状を整理しながら、課題の方向性を一緒に明確にします。

業務状況ヒアリング 現状の整理(簡易診断) 改善の方向性のすり合わせ
STEP02

現状整理・課題の見える化

業務の流れと課題を可視化し、どこから改善すべきか明確にします。

業務フローの棚卸し 属人化・非効率の整理 課題の優先順位付け
STEP03

改善方針のご提案

現場で実行できる現実的な改善方針を設計します。

改善テーマの整理 体制・進め方の設計 運用ルールの検討
STEP04

仕組み化・導入支援

業務が定着するよう、運用まで見据えて構築します。

業務フロー整備 ツール設計・実装 運用ルール構築 マニュアル整備
STEP05

運用・定着・改善支援

実際の業務運用もSynX側で担いながら改善を回します。

業務運用の実行・支援 現場運用の改善提案 継続的な見直し・改善

活用ツール例

既存環境を活かしながら、エンジニアが設計・実装を行い、運用まで見据えた形で構築します。
記載のないツールも柔軟に対応可能です。

RPA・自動化

UiPath WinActor Blue Prism Power Automate

マクロ・スクリプト

VBA GAS(Google Apps Script)

業務アプリ・基盤

Microsoft 365 kintone mfloow JUST.DB

データ連携

Reckoner 各種SaaS連携

BIツール

Power BI DOMO

よくあるご質問

ご相談前によくいただくご質問をまとめました。

費用はどのくらいかかりますか?

支援内容・範囲・期間によって異なるため、一概にはお伝えが難しい状況です。まずは現状をヒアリングした上でご提案いたします。目安感も含めた詳細は、資料をダウンロードしてご確認いただけます。

支援期間はどのくらいですか?

課題の規模や支援フェーズによって異なります。スポットの課題整理のみであれば数週間、導入・定着まで伴走する場合は数ヶ月〜継続的なご支援となるケースもあります。詳しくは資料をダウンロードいただくか、まずはお気軽にご相談ください。

どの段階から相談できますか?

「何から始めればよいかわからない」という段階からご相談いただけます。まずは現状整理から一緒に進めます。

まだ課題が整理できていなくても相談できますか?

はい、可能です。課題が明確でない場合も、ヒアリングや整理を通じて一緒に見える化していきます。

ツール導入だけの相談も可能ですか?

可能です。ただし、ツールありきではなく、現場や業務に合った形かを確認しながらご提案します。

どのような業務が対象になりますか?

バックオフィス業務、オペレーション業務、情報共有、申請・承認、帳票管理など、幅広い業務が対象です。

スポット支援と継続支援、どちらも可能ですか?

はい。課題整理のみのスポット支援から、導入・定着までの継続支援まで、状況に応じて柔軟に対応可能です。

既存ツールを活かした改善もできますか?

もちろん可能です。新しいツールの導入だけでなく、今ある環境を活かした改善・最適化も得意としています。


Contact

まずは、現状整理からご相談ください

何から相談すればよいかわからない段階でも大丈夫です。
現状の整理から、御社に合った進め方をご一緒します。

DX伴走支援サービス資料は
下記よりダウンロードいただけます。

資料内容

  • サービス紹介
  • 課題と解決策
  • 事例
  • スケジュール
  • 費用