住宅ローンからITへ。未経験で飛び込んだ営業が見つけた、「数字の先」にあるもの

新卒で入社した会社で、住宅ローンの営業を7〜8年ほど担当していました。お客様一人ひとりのライフプランに合わせてご提案する、という仕事です。

2025年4月にSynXへ入社し、現在はSES営業を担当しています。以前は開発とインフラで担当が分かれていたのですが、今はメンバー全員がどちらも見る体制になっていて、私も両方を担当しています。最近は請負案件の営業にも携わるようになりました。

新卒からずっと同じ会社に長く在籍していたので……何か嫌なことがあった、というわけではまったくないんです。ただ、新しい環境に挑戦してみたいという気持ちが強くなって、転職を決断しました。

正直、当時はITのことがあまり分からない状態でした。それでも「なんとなくIT業界に行きたいな」という気持ちがあって。エージェントの方にいろいろな会社をご紹介いただきながら、選考を受けていました。

決め手は、面談のときの雰囲気と、選考のスピードです。

面談が、いい意味で「面談っぽくなかった」んですよ。堅苦しくなくて、会話をしているような感じで。お会いした方を通してしか社内のことは分かりませんでしたが、きっと風通しのいい環境なんだろうな、と感じました。

もうひとつがスピード感ですね。本当に翌日に内定をいただけるような早さで、「期待していただけている」と感じられたのが、すごく嬉しかったです。

会社を比較するうえで見ていたのは、ワークライフバランスと社内の雰囲気でした。未経験での転職なので、どこの会社に行っても大変だろうと思っていました。だからこそ、雰囲気を一番に見ていたかもしれません。

会社に対するギャップは、正直ほとんどないですね。

ただ、営業という仕事に対する印象は、いい意味で変わりました。入社前は「数字、数字」という世界なのかなと思っていたんです。もちろん数字を追うことは前提なのですが、実際にはそれ以上に、お客様やパートナー企業さん、エンジニアさんとの関係構築が大事なんだなと感じています。

前職は個人のお客様が中心で、ご契約いただいたあとも継続的にお付き合いが続く、という仕事ではありませんでした。今は法人のお客様なので、ご提案したあとも関係が続いていきます。だからこそ、目先の数字だけでなく、お客様にとって本当にプラスになる提案かどうかを考える。その積み重ねが次の案件につながっていくところは、この仕事ならではのおもしろさだなと思います。

勉強……してないですね（笑）。先輩方の背中を見て、とにかく数をこなしていく、場数を踏む、という感じでした。最初は、お客様の求めていることに合っていない提案もたくさんしていたと思います。

でも、経験を積んでいくうちに、ITの知識も単語も徐々に分かってくるんです。最初は難しいと思っていましたが、意外となんとかなりました。

同行していただいたのは、最初の3〜4件くらいですね。1ヶ月半から2ヶ月目くらいには、オンラインの打ち合わせも、お客様先への訪問も一人で行くようになっていました。

もちろん不安はありましたよ（笑）。「なんとかなるから」と言われて、本当かな……と思っていました。でも、裏でしっかりサポートしてくださっていたので、そこは安心できましたね。結果的には、本当になんとかなりました。

SES営業とひとことで言っても、案件ごと、会社ごとに業界も課題もまったく違います。その都度、お客様の状況を理解する力や、提案力が鍛えられるなと感じています。

営業スキルはもちろんですが、それ以上に視野が広くなる。そういうものが自然と身につく環境なのかなと思います。

今はリモートと出社を併用しています。ワークライフバランスはすごく取れていて、プライベートも充実しています。

働き方という意味でも、ある程度独り立ちすれば自分でコントロールできるので、無理なく働けていますね。

面談が業務時間後に入ることもあるので、まったくないわけではありません。ただ、「この時間には入れない」と自分で決めればコントロールできますし、時間内に終わらせることもできると思います。土日に働くことはないですね。

直接お会いしなければいけない方との予定は出社日にまとめるなど、自分でスケジュールを組み立てられるのはありがたいです。

前職はフル出社で、訪問先も事前に申請が必要でしたし、基本的に2名以上で動くルールでした。業務の性質上そうなっていたのだと思いますが、私はどちらかというと一人で動くほうが性に合っているんです。

その意味で、自分で業務を調整できる今の環境は、すごく合っているなと感じています。

基本的には、個人個人の裁量に任せてもらえる雰囲気です。全員でチームを組んで動くというよりは、困ったときにはきちんと相談できる環境が整っている、という感じですね。

変に干渉しすぎず、かといって孤立もしない。ちょうどいい距離感だと思っています。

お客様とは、よく飲みに行きます（笑）。時期にもよりますが、多いときは週に1〜2回くらい。結局、そうやって関係をつくっていくことが一番大事だったりするんですよね。

ゆくゆくは管理職も考えていますが、業界経験はまだ1年ちょっとなので、まずは営業を極めたいという気持ちが強いです。

それから、ちょうど今、請負営業にも初めて携わっているところで。提案書を作成したり、お客様からのご修正を受けて何度も見積もりを出したり、SESとはまったく毛色が違うんです。難しい部分もありますが、楽しいですね。SES以外の営業にも、これから幅を広げていきたいと思っています。

案件は、ご本人のご希望を伺ったうえで、会社としてマッチングしています。ご希望どおりの案件に必ず入れるとお約束できるわけではないのですが、その分、一社にいるだけでは出会えないような業種や担当フェーズを幅広く経験していただけます。

今できることの延長線上だけでなく、新しい領域にも挑戦してみたいという方には、すごく合っている環境だと思います。

自分で主体的に仕事を進めたい方には、すごくおもしろい環境だと思います。案件の進め方も、1日のスケジュールの組み立て方も、かなりの部分を自分で決められるので。

もちろん、任せてもらえる分、自分で考えて動く必要はあります。ただ、放り出されるわけではなくて、困ったときに相談できる相手はきちんといます。私自身、IT未経験で入社して2ヶ月目には一人でお客様先に伺っていましたが、裏でしっかりサポートしていただいていました。

指示を待つより自分で決めて動くほうが気が楽、という方であれば、きっと働きやすいと思います。

個人の裁量で働ける分、やるもやらないも自分次第です。でも、きちんとやって成果が上がれば、それはしっかり評価される環境だと思っています。私自身、入社してまだ1年ちょっとですが、お給料も上げていただきました。

インセンティブ制度はありませんが、その分、成果が基本給に反映されます。長期的に見れば、そのほうが安定しますし、私はいいなと思っています。

未経験でも経験者でも関係なく、ちゃんと見ていただける環境です。しっかり評価されたい、という方にはぜひ来ていただきたいですね。